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B2B-Vertrieb für Möbelhersteller: System statt Zufall

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Im Möbel-B2B gewinnt selten der lauteste Pitch, sondern der Anbieter, der Vertrauen, Lieferfähigkeit und einen klaren Projektprozess zeigt. Wer Vertrieb als System aufbaut, bekommt planbarere Pipeline und weniger „verlorene“ Anfragen.

Zielkunden klar ziehen

Der Startpunkt ist ein klares Ideal Customer Profile: Architekten, Objekteure, Hotellerie, Büroausstatter oder Retail-Ketten – jede Zielgruppe bewertet anders (Design, Zertifikate, Lieferfenster, Preislogik). Ohne Priorisierung verwässerst du Botschaften und überlastest den Vertrieb.

2) Produktdaten als Umsatzhebel

Produktdaten sind Vertrieb. Spezifikationen, Variantenlogik, Material- und Pflegehinweise, Zertifikate, CAD/3D, Montageinfos und belastbare Lieferzeiten reduzieren Risiko – und Risiko ist im Projektgeschäft der Hauptgrund für „Nein“.

Outbound ohne Kaltakquise-Feeling

Outbound funktioniert, wenn du nicht „Möbel verkaufst“, sondern ein konkretes Problem löst: Ausschreibung gewinnen, Lieferzeit absichern, ESG-Anforderungen erfüllen oder Budgettreue. Der erste Schritt sollte klein sein – ein 10‑Minuten‑Quali‑Call statt Katalog-Marathon.

4) Partnerkanäle skalieren

Wenn du Partner ernst nimmst, behandle sie wie einen eigenen Kanal: Onboarding, Materialien, gemeinsame Projekte, regelmäßige Reviews.

Angebote vereinfachen, Zyklen verkürzen

Ein „Decision Kit“ für Projektkunden beschleunigt: Referenzen, Zertifikate, Materialkarten, Pflegehinweise, Lieferfenster, Montageoptionen. Je weniger offene Fragen, desto schneller die Zusage.

Von Leads zu Marge: die richtigen Kennzahlen

Wenn du nur eine Zahl optimierst, nimm die Durchlaufzeit vom Erstkontakt bis Angebot. Geschwindigkeit plus Klarheit schlägt oft den perfekten Pitch.

Mach den nächsten Schritt immer sichtbar: Muster, Bemusterung, Kurz-Call, Angebotsfenster, technische Klärung. Sobald du diesen Ablauf standardisierst, wird Vertrieb weniger abhängig von einzelnen Personen – und deutlich besser skalierbar.

Typische Fehler und wie du sie vermeidest

Wenn Vertrieb nur „Katalog schickt“, wird er austauschbar. Entscheider kaufen Sicherheit: Referenzen, Prozessklarheit, Lieferfähigkeit und verlässliche Kommunikation.

Praxis-Checkliste

  • Follow-up-System aufsetzen (6–10 Touches mit Mehrwert)
  • ICP priorisieren (Top‑2 Segmente, Top‑20 Accounts/Partner)
  • Partnerprogramm operationalisieren (Assets, Regeln, Incentives, SLA)
  • Angebots-Template standardisieren (Pakete, Optionen, Timeline, Gültigkeit)
  • Produktdaten-Standard definieren (Specs, Varianten, CAD/3D, Zertifikate)
  • Trust Assets bauen (3 Cases, 1 Prozess-Seite, 1 Einwand-FAQ)

FAQ

Was ist der schnellste Hebel im Herstellervertrieb?
Angebotsstandardisierung plus konsequente Follow-ups. Viele Deals sterben an Unklarheit und Zeitverlust, nicht am Produkt.

Welche Inhalte funktionieren wirklich?
Referenzen und Entscheidungsunterlagen: Zertifikate, Lieferfenster, Montageinfos, Pflegehinweise. Das beschleunigt Projekte.

Wie wird Partnervertrieb planbar?
Mit Onboarding, klaren Regeln (Lead-Weitergabe/Feedback), Assets und Incentives. Ohne Prozess bleibt es zufällig.

Unterm Strich gewinnt nicht der schönste Katalog, sondern das Team mit der saubersten Ausführung: klare Zielgruppe, klare Daten, klares Angebot, klare Next Steps.